她来自贵州，我们称她为阿芬。
她在我家做钟点工，我们家里的钥匙都放心交给她，平时有什么事只要拨一下她的小灵通，她很快就会“到位”了，她住的仓库离我家很近。
原先，她给我们家每天擦擦地板，洗洗碗。后来，看她干得不错，妈妈就教她烧一些有花样的菜。其中，她烧的最好吃的菜是“手撕包菜”，我和爸爸很喜欢，隔两天就要吃一次。
妈妈托她送我过斑马线去对面小区学书法，有时候让她带我坐公交车，去新城学英语。干活时一声不吭的她，在路上，竟问了我许多问题——“你爸妈谁凶？”“你现在几岁了？”……我也都如实相告。她也说到了自己，她告诉我：一个月才赚那么一点儿钱，怎够一家四口用，两个孩子要上学，生活很是拮据。
后来，她又带着小女儿送我去银泰玩手工。回家的时候，她忽然告诉我，将我包里吃剩下的半个馒头给小女儿填肚子了。她说坐在教室门口等我时，小妹妹很饿，于是她们就去银泰八楼转了转，想买个面包来吃，一看标牌，吓了一大跳，一个小小的面包竟然要20元钱，让她直冒冷汗，她说出生至今，还没见过这么贵的面包哩！
她曾经用半开玩笑的语气对我说：“我们家实在太困难，哎呀，不如留着儿子，将小女儿送给你们家养了，反正你们家经济条件好。”我笑着说：“别开玩笑了！你舍不得的。”她叹了口气，“是不可能啰！”
妈妈挺同情他们一家，送了很多衣服、食物、生活用品给他们，还经常把我多余的文具、图书送给她的两个孩子。妈妈经常称阿芬为“田螺姑娘”，随叫随到，能干的她，帮了我们家不少忙，我们也要谢谢她。